恐れ入りますがお電話やFAXでのご注文は承っておりません。注文内容のご変更は承っております。お問い合わせまでご連絡ください。

恐れ入りますが、ご注文後の注文内容の変更はできません。

クレジットカード（VISA/Master/JCB/Amex）、amazon pay、Paidyに対応しております。その他のお支払い方法には対応しておりませんため、ご了承くださいませ。

お客様とクレジットカード会社様とのご契約によって異なりますので、わかりかねます。クレジットカード会社様へ直接お問い合わせください。

お届け予定日の9日前まででございましたら、マイページにてご変更が可能です。

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お粥商品
3個セット　　500円（税抜）
6個セット　　580円（税抜）
12個セット　 580円（税抜） 

グッズ商品
1kg～3kg　　500円（税抜）
4kg～6kg　　1,000円（税抜）
7kg以上 　　1,500円（税抜）

配送会社は佐川急便となります。恐れ入りますが、配送会社の変更はできかねます。

商品発送後に、発送完了メールが届きます。発送完了メールに、配送番号が記載されているため、佐川急便の配送状況ページよりご確認いただけます。

誠に恐れ入りますが、土日祝日は発送をお休みさせていただいております。そのため、金曜日もしくは祝前日にご注文いただいた場合、最短で週明け月曜もしくは祝日明けに発送となります。

メールの設定により迷惑メールとされ、迷惑メールフォルダに入ることがございます。迷惑メールフォルダをご確認ください。また、携帯電話・スマートフォンの場合、迷惑メール対策としてドメイン指定受信や受信拒否設定をされている場合、@kayukayukoujitsu.jpのドメイン受信を許可するように設定してください。それでも、メールが届かない場合は、お手数ですが、お問い合わせまでご連絡くださいませ。

恐れ入りますが、ご注文後のお届け日時の指定や変更はできません。

パスワードを忘れた方はこちらより再設定が可能です。ご登録されたメールアドレスを忘れてしまった場合は、お手数ですが、お問い合わせよりご連絡くださいませ。

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パスワードを忘れた方はこちらより再設定が可能です。ご登録されたメールアドレスを忘れてしまった場合は、お手数ですが、お問い合わせよりご連絡くださいませ。

商品により異なりますが、概ね製造より6ヶ月以上となります。

現在サンプル品についてのご用意はございません。

恐れ入りますが、ギフトラッピングの対応は承っておりません。

ご注文の商品は自動で1個口にまとめてお送りいたします。しかし、ご注文の商品の種類や個数によっては、2個口以上のお届けとなる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※同梱商品のご指定は承っておりません。

お手元に届いた商品の返品は、不良品の場合は承っております。 もし不良品がお手元に届いた場合は、恐れ入りますがお問い合わせまでご連絡ください。 ※お客様都合での返品・交換は承りかねます。